『すけつい』（以下、「本サービス」といいます）は、株式会社ファクトリアル（以下、「当社」 といいます）が運営しております。当社は、個人情報の保護に関する法律（「個人情報保護法」）その他関係法令を遵守し、当社が定める「個人情報法保護方針」 ならびに以下に定めるプライバシーポリシーに基づいて、個人情報（メールアドレス等個人を特定することができる情報）を、安全かつ適正に管理、運用し、個人情報の適切な保護に努めます。

1.個人情報の取り扱いについて

当社は本サービスに関するお客様情報の取り扱いにつき、業務内容に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規定に従い適切かつ慎重に取り扱います。

（1）個人情報の収集について

個人情報を収集する際には、お客様に対し、収集する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。

（2）個人情報の利用について

個人情報を利用する際には、お客様が同意を与えた利用目的の範囲内のみで利用致します。

（3）個人情報の提供及び預託について

個人情報を第三者に提供または委託する際には、お客様が同意を与えた利用目的の範囲内でこれを行います。

2.個人情報の利用

当社は、利用目的の遂行に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。当社は、本サービスの提供にあたって取得したお客様の個人情報を以下の目的で利用します。

（1）お申込みされた本サービスの提供
（2）お客様からのお問い合わせへの対応

3.安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を確実に防止致します。また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様からの要望等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正致します。

4.法令・規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、国や地方公共団体が定める指針、個人情報関連法及び当社が加盟する団体のガイドラインを遵守致します。

5.コンプライアンス・プログラムの継続的改善について

当社は、内部監査や事業の代表者によるコンプライアンス・プログラムの見直しの機会を通じてコンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持致します。

6.お客様の権利の尊重

当社は、お客様の権利を尊重し、お客様から自己情報の開示、訂正、削除、苦情、相談、または利用若しくは提供の拒否を求められたときは、確実に応じます。

【プライバシーポリシーについてのお問い合わせ先】

• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-6-10 渋谷Qビル3F
• お問い合わせ先：株式会社ファクトリアル　個人情報に関する相談窓口
• URL：https://www.fact-real.com/privacy.php